湖南法治报讯 通讯员 邓娟
标准住址、实有人口、实有房屋、实有单位……这一串看似普通的信息，却能守护万千百姓的平安幸福。自“一标三实”工作开展以来，张家界市公安局武陵源分局喻家嘴派出所立足公安机关主责主业，结合工作实际，不断夯实基层治理基础，坚持“边采边用”，将“访民情、解民忧、防风险、保平安”作为目标，努力办好群众的身边的每一件小事，彰显“人民公安为人民”的大情怀。
“一标三实”深化为民服务
喻家嘴派出所作为全国第三批“公安枫桥式派出所”，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持依靠群众、深入群众、服务群众，将基础信息采集工作与促进警民关系融洽、解决群众实际困难结合起来，实现了基础信息采集和服务群众的“双丰收”。
“警察同志，你好，我的行李箱不慎掉落在出租车上，由于是现金支付，现不知出租车辆车牌，无法联系上司机，你们能帮帮我吗?”4月5日18时许，喻家嘴派出所值班民警接邓女士报警寻求帮助。
接到报警之后，民辅警迅速赶赴现场，值班民警仔细询问邓女士的乘车路线及具体上下车时间，根据邓女士提供的信息调取视频监控信息查找，随即民警借助“一标三实”采集的基础信息对车牌号进行查找，顺利联系上出租车司机，成功找回了邓女士所遗失的行李。不久之后，出租车司机将该行李送到派出所正在等待的邓女士手中。
“一标三实”有效化解纠纷
今年以来，喻家嘴派出所依托“一标三实”走访工作与辖区群众广泛交流，集中了解社群民意，服务辖区群众，收集各类矛盾纠纷线索20条，积极成功化矛盾纠纷20起，成功化解率达100%。
“你们两个都是十几年的兄弟了，因为一点小事发生纠纷不值当，还伤害了两人的感情。”4月10日17时许，喻家嘴派出所社区民警李金岩在双星村开展“一标三实”入户走访时，了解到谢某与谢某某两兄弟因为用水问题发生矛盾，双方争执不下。“小矛盾如果得不到解决，极有可能会演变为大问题!”民警李金岩说道。于是他走遍周边群众，了解得知谢某和谢某某两兄弟，年轻的时候感情一直很好，后因各自成家后来往减少，关系逐渐疏远，如今两家因共同使用一条水管发生矛盾。“这个问题本身不大，但要赶快解决。”李金岩了解到相关情况后，将兄弟双方及村干部一起召集到村部进行调解，通过摆明实事、法与理相结合，双方达成了和解，此事完美解决。
“一标三实”精准支撑破案
喻家嘴派出所将“一标三实”作为服务群众、安全检查、排查化解各类纠纷和打击各类违法犯罪的有力抓手，精准高效地运用在工作中。通过“一标三实”相关数据信息，深度研判对比，迅速核查，成功查获多起治安案件，彰显了其服务公安实战的巨大效能。今年以来，通过“一标三实”工作，喻家嘴实现了最快三小时破案。传统盗窃案发案3起，皆为流窜作案，破案3起，破案率达100%。
自“一标三实”基础信息采集工作开展以来，喻家嘴派出所通过“一标三实”基础信息采集工作累计办理户口400余起，服务群众600余起，民警们也在“百万警进千万家”入户走访中走访1673人。喻家嘴派出所始终紧盯群众“急难愁盼”问题，用贴心周到的服务、暖心动人的真情，架起了警民沟通“连心桥”。
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来源：湖南法治报
